Trabalho em equipe: a importância do desenvolvimento de habilidades sociais e comportamentais (soft skills)

Abstract

As demandas de trabalho exigem, hoje, mais comunicação, assertividade, coordenação e trabalho em equipe, sendo essas habilidades um diferencial competitivo no mundo profissional, uma vez que habilidades técnicas podem ser desenvolvidas de diversas formas, não garantindo o sucesso profissional (MARTINS, 2017). As habilidades sociais, denominadas Soft Skills, auxiliam o profissional a impulsionar sua carreira, de modo que, além de estar melhor posicionado no mercado de trabalho, ele possa atingir seu objetivo profissional alinhando suas habilidades técnicas e sociais (COSTA, 2015). Podendo ser analisado como uma estratégia humana, o trabalho em equipe melhora a eficiência e eficácia das tarefas e pode aumentar a satisfação pessoal, seja no trabalho ou no cotidiano (PIANCASTELLI, Carlos Haroldo et al., 2000). Na organização, pontos positivos do desenvolvimento em conjunto é a aprendizagem, o intercâmbio de informações, afloramento da criatividade, qualidade no ambiente organizacional e comprometimento (AUGUSTI, Rodinei et al., 2020). Este estudo tem como objetivo geral identificar as principais habilidades sociais necessárias para um bom posicionamento no mercado de trabalho, bem como relacionar a importância das Soft Skills com o trabalho em equipe, dentro e fora do ambiente corporativo.