O Stress e seus impactos na produtividade profissional.
Abstract
As organizações ainda não funcionam por si mesmas. Elas dependem de pessoas para dirigi-las e controlá-las e para fazê-las operar e funcionar (Chiavenato, 202, p.39). Uma corporação é formada por pessoas e isso por vezes garante ou não o sucesso da mesma em seus negócios, além de todo capital que a empresa possui, ela necessita de talentos para vender seus produtos e entregar seus serviços para alcançar o sucesso que almeja. É tratado como normais situações conflitantes entre colaboradores, clientes e a organização no dia a dia. Dificuldades resultantes do ambiente familiar e relações sociais alimentam sensações negativas e quando acopladas ao trabalho traz ainda mais consequências. Observa-se um alto nível de estresse dentro de empresas, o que pode causar um declínio considerável na produtividade profissional, implicando diretamente no resultado dos objetivos das empresas. A síndrome de Burnout traz a redução da produtividade e energia deixando o indivíduo cada vez mais indefeso e sem reações para uma possível melhora. O estresse é uma defesa natural do ser humano quando se encontra em situações de medo e insegurança, sendo estimulado quando sente necessidade de fugir e defender. O estresse é a atitude biológica necessária para a adaptação do organismo a uma nova situação (Ballone, 2015). Em uma reportagem do EBC, foi abordada uma pesquisa da International Stress Management Association (ISMA-BR), que traz o Brasil como segundo país com mais pessoas afetadas pela Síndrome de Burnout no mundo, aborda ainda que afeta cerca de 32% da população brasileira. Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo é essencial uma troca saudável entre a empresa e colaboradores. É importante que a empresa saiba lidar com as emoções de cada um de seus colaboradores, sempre buscando conhecimento sobre qual a melhor forma de trabalhar. A empresa deve prestar auxílio ao colaborador afim do mesmo fazer uma autoanálise para estabelecer seus limites, prazos na entrega de serviço, sem sobrecarregar e causar situações conflitantes. Segundo Zanelli (2011, p.18) trabalhadores no geral tem se esforçado para uma melhor qualidade de vida, ter condições mais dignas, mas o estresse no ambiente de trabalho é um fator que tem agravado e causado danos a saúde. O presente trabalho tem como objetivo geral: Analisar os impactos causados pelo stress nos profissionais da empresa Global, e se afetam diretamente sua produtividade profissional. Para tanto, foram necessário os seguintes objetivos específicos: Identificar quais são os impactos causados pelo estresse nos profissionais da empresa; Analisar se há declínio e qual o nível do mesmo no desempenho profissional; Verificar se a empresa está sendo afetada por um declínio causado pelo estresse no desempenho de seus profissionais e Elaborar um conjunto de ações caso seja necessário entre a empresa e colaborador para trabalhar a gestão de stress.