Humanização da relação médico-paciente e suas contribuições para o diagnóstico clínico e a adesão ao tratamento

Resumo

A relação médico-paciente exerce influência direta na qualidade da assistência em saúde, especialmente no processo diagnóstico e na adesão ao tratamento, sendo impactada por limitações na comunicação clínica e pela predominância do modelo biomédico centrado na doença. O presente estudo teve como objetivo analisar, a partir da literatura científica, a contribuição da humanização da relação médico-paciente para o diagnóstico clínico e para a adesão terapêutica. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, de caráter descritivo e abordagem qualitativa, realizada nas bases de dados SciELO, PubMed e Google Scholar, contemplando publicações em português e inglês no período de 2014 a 2025. Foram utilizados descritores relacionados à humanização da assistência, comunicação em saúde, diagnóstico clínico e adesão ao tratamento, combinados por operadores booleanos. Após aplicação dos critérios de elegibilidade, 42 estudos compuseram a amostra final da pesquisa. Os resultados evidenciaram que práticas fundamentadas na empatia, escuta qualificada e comunicação centrada no paciente contribuem para melhoria da coleta de informações clínicas, fortalecimento do vínculo terapêutico e aumento da acurácia diagnóstica. Além disso, observou-se associação entre relações terapêuticas humanizadas e maior adesão ao tratamento, favorecendo melhores desfechos clínicos. Os estudos analisados também demonstraram que a comunicação clínica eficaz reduz falhas assistenciais, amplia a participação ativa do paciente e fortalece a autonomia no processo terapêutico. Conclui-se que a humanização da relação médico-paciente deve ser compreendida como estratégia clínica baseada em evidências, sendo essencial para qualificação da prática médica contemporânea e promoção de uma assistência mais resolutiva, integral e centrada no paciente.