TELETRABALHO: IMPACTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DOS SERVIDORES PÚBLICOS

Resumo

O presente trabalho analisa os impactos positivos e negativos do teletrabalho no âmbito do serviço público, considerando as transformações promovidas pela digitalização e pela ampliação do trabalho remoto, especialmente após a pandemia de COVID-19. A pesquisa busca compreender de que maneira essa modalidade influencia as condições de trabalho dos servidores públicos, destacando benefícios relacionados à flexibilidade, autonomia na organização das atividades, gestão do tempo e melhoria da qualidade de vida. Ao mesmo tempo, são examinados desafios como o isolamento social, a intensificação das atividades, a dificuldade de estabelecer limites entre a vida profissional e pessoal e a precarização das condições laborais. O estudo foi desenvolvido por meio de revisão bibliográfica de caráter qualitativo, com análise de livros, artigos científicos, legislações e documentos oficiais, utilizando bases acadêmicas e institucionais e considerando publicações entre 2007 e 2024. A análise de conteúdo permitiu identificar aspectos recorrentes relacionados às vantagens e limitações do teletrabalho na administração pública. Os resultados demonstram que, embora o trabalho remoto possa contribuir para a modernização administrativa e para a satisfação dos servidores, sua implementação sem regulamentação adequada pode gerar insegurança jurídica e transferir custos operacionais para os trabalhadores, como despesas com internet, energia e equipamentos. Também se destacam questões referentes ao direito à desconexão, à jornada e à necessidade de proteção das condições laborais. Conclui-se que o teletrabalho pode constituir importante instrumento de modernização do serviço público, desde que acompanhado de políticas claras e equilibradas, capazes de conciliar eficiência administrativa, qualidade de vida e proteção dos direitos dos servidores.

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